В адвокатское бюро обратилась клиентка с проблемой просроченной задолженности по нескольким кредитам. Из-за потери работы образовалась значительная сумма долга, банк начислял повышенные проценты и штрафы, а также передал дело коллекторам. Клиентке требовалась правовая защита и помощь в снижении финансовой нагрузки.
Ситуация:Общий размер задолженности с учётом штрафов и пеней превысил 1,5 млн рублей. Банк отказался идти на реструктуризацию, а коллекторы оказывали психологическое давление. Юрист по кредитам проанализировал кредитные договоры, выявил незаконно начисленные комиссии и несоразмерные штрафные санкции. Были направлены претензии в банк и жалобы в надзорные органы, после чего подан иск в суд о снижении неустойки и признании части условий договора недействительными. Параллельно велись переговоры о заключении мирового соглашения.
Результат:Суд снизил размер неустойки более чем в два раза, исключил незаконные комиссии и обязал банк произвести перерасчёт задолженности. В результате сумма долга была существенно уменьшена, а клиентке предоставлена рассрочка на приемлемых условиях. Коллекторские действия были прекращены, финансовая нагрузка стала управляемой.
